帰国者2週間隔離FAQ ＜カテゴリー：一般＞

 

Q1：帰国後２週間の間利用できない「公共交通機関」にはどのようなものがあるのですか？
A1：２週間の間ご利用いただけない公共交通機関には下記のものがあります。

・電車（路面電車・モノレール含む）
・高速バス、路線バス
・タクシー
・船舶（フェリー・渡し舟含む）
・航空路線

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Q2：共に帰国するペットはどうなるのですか？
A2：ペットも検疫を通り、飼い主様のPCR検査後に一緒に空港を退出し、ペットと一緒に送迎可能できます。ペットOKのお部屋も首都圏で用意があります。

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Q3：現地で結婚したパートナーも一緒に帰国することはできるのですか？
A3：はい、共に帰国することができます。

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Q4：隔離期間中は買い物に出歩いてもよいのですか？
A4：外出は特に制限されておりません。ただし、公共の交通機関を使用することはできません。

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Q5：飲食店を利用しても良いのでしょうか？
A5：はい、特に制限はされていません。

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Q6：飲食店は営業をしているのでしょうか？
A6：ほとんどの飲食店は営業している状況です。多くは深夜帯の営業を控えるなどの時短営業の形をとっています。

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Q7：テイクアウトやデリバリーなどは利用可能ですか？
A7：隔離期間中もテイクアウトやデリバリーを利用することができます。

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Q8：成田・羽田空港内でのPCR検査について教えてください
A8：唾液検査後２～３時間ほど、空港内で結果が判明するまで待機する必要があります。

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Q9：日本の携帯電話がありません。帰国後、どのように関係者と連絡を取ればよいですか？
A9：空港内にはフリーWIFIが使用できますので、WIFIが使用できる方法で連絡をとることができます。

帰国者2週間隔離FAQ ＜カテゴリー：弊社宿泊施設のご利用について＞

 

Q1：請求書、領収書はお出し可能ですか
A1：ご指示頂いた内容をもとにお出しすることが可能です。

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Q2：チェックインはどのようにするのですか？
A2：送迎ドライバーが指定の空港までお迎えにまいりますのでお任せください。なお、ほとんどのお部屋が非対面式のチェックイン方法を採用しております。

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Q3：空港到着後はどのような流れになるのですか？
A3：飛行機着陸→（混雑具合によっては機内待機）→PCR検査（唾液検査）→空港での結果待ち（２−３時間）→結果判明（陰性）→入国審査→入国→ドライバー到着→ご乗車→チェックイン　の流れとなります。必要でしたら送迎中にコンビニ、スーパーに寄る、なども柔軟に対応します。

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Q4：部屋の中で料理はできるのですか？ 
A4：弊社でご案内するお部屋はもともと7日間ほど滞在する外国人観光客向けのお部屋ですので、調理器具、食器はもちろん洗濯機なども完備しております。スーパーなどへの買い出しは隔離期間中も可能です。

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Q5：トイレットペーパーや洗剤などの消耗品がなくなったら補充をしてもらえるのでしょうか？
A5：はい、ご連絡をいただきましたら、弊社で消耗品などの補充を行います。

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Q6：ルームシェアは可能なのでしょうか？
A6：はい、物件によって上限人数はありますが、追加料金なしでルームシェアをしていただくことができます。

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Q7：部屋に家族や友人を招いたり、生活を共にしても良いのでしょうか？
A7：はい、弊社へのご連絡や追加料金なしでご家族やご友人を招き入れていただいて問題ありません。

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Q8：赤ちゃんも一緒なのですが、大丈夫ですか？
A8：はい、ベビーベッドなどの設備がございます。また、送迎の際のチャイルドシートの準備もございます。

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Q9：隔離期間中にリモートワークをしなければならないのですが、ネット環境・デスクはありますか？
A9：ネット環境は全てのお部屋にございます。ワークデスクは設置がある部屋とない部屋がありますが、ご希望があれば別途ご用意が可能です。

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Q10：隔離終了後はどうなるのですか？
A10：特に再検査などは無くそのままご自宅に帰られる方がほとんどです。

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Q11：帰りの際の送迎はありますか？

A11：弊社ではお帰りの送迎も追加料金無しでお受けしています。（お荷物が多い方などに非常にご好評です）

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